Ein lockerer Austausch zu Beginn – schon ist das Eis gebrochen im Vorstellungsgespräch und das folgende Gespräch fällt leichter. Mit ungeschicktem Smalltalk können sich Bewerber:innen aber auch Minuspunkte einhandeln. Worauf zu achten ist, erklärt die erfahrene Karriereberaterin Annemette ter Horst in diesem Video.